Zákaznická zóna se nachází na adrese zakaznik.ehamnet.cz
Zákaznická zóna se nachází na adrese zakaznik.ehamnet.cz
V této ulici nabízíme jako jediní plně optické připojení – internet jde až do Vašeho bytu optickým kabelem. Je to záruka nejvyšší rychlosti a spolehlivosti služby, kterou Vám nikdo jiný nemůže poskytnout.
INTERNET:
Tarif |
Cena za měsíc
|
Rychlost stahování
|
Rychlost odesílání
|
IP televize
|
|
---|---|---|---|---|---|
LAN 100 | 499 Kč | 100 Mb/s | 100 Mb/s | OBJEDNAT | |
LAN 250 | 599 Kč | 250 Mb/s | 250 Mb/s | OBJEDNAT | |
LAN 500 | 649 Kč | 500 Mb/s | 500 Mb/s | OBJEDNAT | |
LAN 1000 | 699 Kč | 1000 Mb/s | 500 Mb/s | OBJEDNAT |
TELEVIZE
Startovací 133 TV kanálů (93 HD), 50h nahrávek, 7 dní (ČT 30 dní) timeshift, 2x SmartTV nebo Set-Top-Box, 4x telefon, tablet nebo web | 169 Kč/měsíc vč. DPH 2 měsíce zdarma při první aktivaci |
Rodinný 174 TV kanálů (116 HD), 50h nahrávek, 7 dní (ČT 30 dní) timeshift, filmotéka Filmbox OD, 2x SmartTV nebo Set-Top-Box, 4x telefon, tablet nebo web | 399 Kč/měsíc vč. DPH |
Maximální 198 TV kanálů (131 HD), 50h nahrávek, 7 dní (ČT 30 dní) timeshift, filmotéka Filmbox OD, 2x SmartTV nebo Set-Top-Box, 4x telefon, tablet nebo web | 799 Kč/měsíc vč. DPH |
další rozšiřující TV balíčky (dětský, dokumenty, sport, erotické, HBO + HBO MAX) | od 69 Kč/měsíc vč. DPH |
V této ulici nabízíme jako jediní plně optické připojení – internet jde až do Vašeho bytu optickým kabelem. Je to záruka nejvyšší rychlosti a spolehlivosti služby, kterou Vám nikdo jiný nemůže poskytnout.
INTERNET:
Tarif |
Cena za měsíc
|
Rychlost stahování
|
Rychlost odesílání
|
IP televize
|
|
---|---|---|---|---|---|
LAN 100 | 499 Kč | 100 Mb/s | 100 Mb/s | OBJEDNAT | |
LAN 250 | 599 Kč | 250 Mb/s | 250 Mb/s | OBJEDNAT | |
LAN 500 | 649 Kč | 500 Mb/s | 500 Mb/s | OBJEDNAT | |
LAN 1000 | 699 Kč | 1000 Mb/s | 500 Mb/s | OBJEDNAT |
TELEVIZE
Startovací 133 TV kanálů (93 HD), 50h nahrávek, 7 dní (ČT 30 dní) timeshift, 2x SmartTV nebo Set-Top-Box, 4x telefon, tablet nebo web | 169 Kč/měsíc vč. DPH 2 měsíce zdarma při první aktivaci |
Rodinný 174 TV kanálů (116 HD), 50h nahrávek, 7 dní (ČT 30 dní) timeshift, filmotéka Filmbox OD, 2x SmartTV nebo Set-Top-Box, 4x telefon, tablet nebo web | 399 Kč/měsíc vč. DPH |
Maximální 198 TV kanálů (131 HD), 50h nahrávek, 7 dní (ČT 30 dní) timeshift, filmotéka Filmbox OD, 2x SmartTV nebo Set-Top-Box, 4x telefon, tablet nebo web | 799 Kč/měsíc vč. DPH |
další rozšiřující TV balíčky (dětský, dokumenty, sport, erotické, HBO + HBO MAX) | od 69 Kč/měsíc vč. DPH |
přinášíme Vám návod, jak krok za krokem zvýšit zabezpečení Vašeho routeru v souvislosti s objevenou bezpečnostní chybou CVE-2023-1389 a snížit riziko napadení routeru. V devíti krocích popisujeme, co je potřeba kde nastavit. Každému bodu odpovídá i obrázek v galerii.
Vážený zákazníku,
obrátil jste se na nás s problémem, že nedoručujeme emaily na Váš email vedený na serverech volny.cz
Tento problém však vznikl na straně volny.cz tím, že na podzim 2022 automaticky zapnuli automatické třídění příchozí pošty do více složek a Vy pravděpodobně vybíráte pouze složku Doručená pošta. Pošta tedy doručena je, jen ji nevidíte. A je také možné, že se Vám do této složky doručuje i jiná pošta než od naší společnosti.
Chcete vědět předem, jak vypadají naše smluvní dokumenty? Můžete si je prohlédnout a stáhnout ještě před uzavřením smlouvy.
Na základě Rámcové smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací nebo dříve jen Smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací, kterou máte s naší společností uzavřenou, je naše společnost eHAMnet, s.r.o., Údolní 1273/98, Praha 4 – Braník, 142 00, IČ: 28526091 správcem Vašich osobních údajů.
Vaše osobní údaje v rozsahu jméno, příjmení, adresa trvalého bydliště, rodné číslo, číslo bankovního účtu, mobilní telefon, e-mail, IP adresa a provozní a lokalizační údaje zpracováváme za účelem naplnění smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací. Po skončení platnosti Vaší smlouvy Vaše data archivujeme v souladu se zákonem č.127/2005 Sb. (za účelem zajištění provozních a lokalizačních údajů) a po skončení lhůty 6 měsíců data anonymizujeme, tj. již stojí mimo předmět příslušného zpracování. Vaše osobní údaje v rozsahu jméno, příjmení a adresa trvalého bydliště dále archivujeme v souladu se zákonem č. 235/2004 Sb. (o dani z přidané hodnoty) , a to po dobu 10 let od zdaňovacího období, ve kterém se fakturované plnění uskutečnilo.
Osobní údaj rodné číslo zpracováváme na základě nám uložené povinnosti vyplývající ze zákona č. 127/2005 Sb. – zákona o elektronických komunikacích.
Čerpáte-li služeb IP televize, předáváme Vaše údaje v rozsahu jméno, příjmení a e-mail (login) provozovateli této služby (externímu zpracovateli), společnosti sledovanitv.cz, s.r.o., U vodárny 3032/2a, Brno – Královo Pole, 616 00, IČ: 01607910.
Čerpáte-li služeb fixních hlasových služeb nebo mobilních hlasových či mobilních datových služeb, předáváme Vaše údaje v rozsahu jméno, příjmení, adresa trvalého bydliště a e-mail provozovateli těchto služeb (externímu zpracovateli), společnosti IPEX, a.s., Roháčova 1095/77, Praha, 130 00, IČ: 45021295.
Neuhradíte-li včas námi poskytované služby, upozorníme Vás na tuto skutečnost nejdříve 5 kalendářních dní po splatnosti námi vystavené faktury e-mailem a SMS zprávou. Nedojde-li k provedení úhrady, upozorníme Vás na tuto skutečnost po dalších 5 kalendářních dnech od předchozí upomínky s využitím stejných prostředků. Nedojde-li k provedení úhrady ani do 15 dní od původního data splatnosti námi vystavené faktury, upozorníme Vás na tuto skutečnosti další upomínkou, ale společně s případným omezením námi dodávaných služeb. V případě, že dluh dále trvá, vyhrazujeme si právo předat následující měsíc Vaše údaje v rozsahu jméno, příjmení, adresa trvalého bydliště, e-mail, mobilní telefon, datum narození, opis smlouvy, opis dlužných faktur a opis naší komunikace společnosti FINIO, a.s., Evropská 657/120, Praha 6 – Dejvice, 160 00, IČ: 27877370, která je naším jménem zplnomocněna dále vymáhat naše pohledávky.
Naše webové stránky používají za účelem získávání analytických dat o návštěvnosti našich webových stránek služby Google Analytics poskytované společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, Spojené státy americké. Kompletní informace o zpracování vašich osobních údajů najdete zde: https://support.google.com/analytics/answer/6004245 .
V souvislosti s požadavky, které na nás klade výše zmínění Obecné nařízení, zřídila naše společnost funkci pověřence (DPO), kterým se s účinností od 22.5.2018 stává Ing. Václav Henzl, kterého je možno kontaktovat na e-mailové adrese .
předmět zpracování a typ osobních údajů
osobní údaje v rozsahu jméno, příjmení, adresa trvalého bydliště, rodné číslo, číslo bankovního účtu, mobilní telefon, e-mail, adresa místa přípojky, IP adresa a provozní a lokalizační údaje zpracováváme prostřednictvím informačního systému, který je majetkem a ve správě správce osobních údajů, společnosti eHAMnet, s.r.o.
doba zpracování
po dobu trvání rámcové smlouvy s přesahem 6 měsíčního období pro evidenci provozních a lokalizačních záznamů jakožto zákonné povinnosti vyplývající ze Zákona o elektronických komunikacích č. 127/2005 Sb. a dále po dobu stanovenou zákonnou povinností (Zákon o dani z přidané hodnoty) 10 let od zdaňovacího období, ve kterém se fakturované plnění uskutečnilo.
povaha zpracování
zpracování osobních údajů fyzických osob automatizovaným způsobem prostřednictvím informačních systému
účel zpracování
naplnění rámcové smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací
naplnění zákonných ustanovení vyplývajících ze Zákona o dani z přidané hodnoty
kategorie subjektu údajů
fyzické osoby využívající služeb společnosti eHAMnet, s.r.o.
zásady zpracování
správce zajistí, aby se osoby, které se u něj podílejí na zpracování osobních údajů, zavázaly k mlčenlivosti nebo aby se na ně vztahovala obdobná zákonná povinnost
správce přijme bezpečnosti opatření v souladu s požadavky čl. 32 Obecného nařízení
správce dodrží podmínky pro zřetězení zpracovatelů
správce zohlední povahu zpracování a je nápomocen správci při výkonu jeho povinnosti reagovat na žádosti o výkon práv subjektů údajů
V souladu se zákonem 127/2005 Sb o elektronických komunikacích jsme povinni se do 30 dnů vyjádřit v případě, že se na nás stavebník na žádost stavebního úřadu obrátí s žádostí. Pomocí níže uvedeného formuláře je možné žádost podat v elektronické podobě stejně, jako by byla zaslána na
Vyjádření k podané žádosti je z naší strany zpoplatněno částkou 199 Kč vč. DPH, na kterou obdržíte po úhradě řádný daňový doklad. Upozorňujeme zákazníky, že veškeré doklady (zálohová faktura i daňový doklad) jsou vystaveny na jméno žadatele uvedeného ve formuláři a není možné tyto údaje z technických důvodů změnit. Věnujte tedy uvedení těchto údajů zvýšenou pozornost.
Je dobrým zvykem přesně říci, jak má být vybaveno zařízení pro připojení k naší síti a jaké má mít konektory. Pokud jste technicky nadaní nebo zvědaví, určitě prostudujte Oznámení typů rozhraní, které jsme povinni zasílat Českému telekomunikačnímu úřadu. Jistě tam najdete i rozhraní svého koncového zařízení.
© 2024 eHAMnet, s.r.o. | Společnost zapsána v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 147999